Questions fréquentes
Tout ce que les parents veulent savoir avant de commander chez Clipnami : tenue, fuite, buée, couleurs, livraison et retours.
Au sujet des lunettes Clipnami
Les lunettes Clipnami sont pensées pour les enfants, avec une sangle à clip arrière, un joint souple et des verres anti-buée pour simplifier les sorties piscine et vacances.
Le joint souple aide à créer une tenue stable autour des yeux. Comme pour toutes les lunettes, l’effet anti-fuite dépend du bon ajustement au visage de l’enfant.
Les verres sont conçus avec un traitement anti-buée pour limiter l’embuage en usage normal. Rincez doucement et évitez de frotter l’intérieur des verres pour le préserver.
Le vrai changement, c’est le clip arrière : la sangle se ferme derrière la tête, sans devoir la faire glisser sur les cheveux mouillés à chaque utilisation.
Taille, tenue et couleurs
La taille enfant convient à la majorité des enfants de 2 à 12 ans. La tenue dépend quand même de la morphologie du visage : ajustez la sangle avant la baignade.
Oui. Choisissez la couleur disponible directement sur la page produit avant l’ajout au panier. La couleur sélectionnée part dans Shopify comme une vraie variante.
Le clip arrière évite de faire passer la sangle en force sur les cheveux mouillés. On ouvre le clip, on pose les lunettes, puis on referme derrière la tête.
Le joint souple est pensé pour un usage familial régulier. Ne serrez pas trop : une bonne tenue doit être stable, pas douloureuse autour des yeux.
Utilisation au quotidien
Posez les lunettes sur les yeux, fermez le clip arrière, puis ajustez progressivement jusqu’à ce que le joint soit bien posé. Inutile de trop serrer.
Oui, les lunettes Clipnami peuvent s’utiliser à la piscine comme à la mer. Rincez à l’eau claire après le chlore ou l’eau salée pour garder les lunettes propres.
Beaucoup d’enfants y arrivent après quelques essais grâce au clip. Pour les plus jeunes, un adulte aide au premier réglage.
Rincez à l’eau claire, secouez l’excédent d’eau et laissez sécher à l’air libre. Évitez de frotter l’intérieur des verres avec une serviette rugueuse.
Livraison et paiement
Les commandes sont préparées rapidement et généralement expédiées sous 48h ouvrées. Le suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.
Oui, la livraison suivie est gratuite, avec un délai estimé de 5 à 8 jours ouvrables après expédition.
Oui. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès que le colis est remis au transporteur.
Le paiement par carte et les options affichées au checkout sont gérés de façon sécurisée par Shopify.
Garantie et retours
Essayez les lunettes Clipnami à la maison. Si ce n’est pas le bon accessoire pour votre famille, contactez-nous sous 30 jours et nous vous accompagnons pour le retour.
Envoyez-nous votre numéro de commande et une photo sous 48h après réception. Notre équipe vérifie et vous propose la solution adaptée.
Si la commande n’est pas encore expédiée, contactez-nous rapidement. Après expédition, la procédure de retour classique s’applique.
Écrivez à contact@clipnami.com avec votre numéro de commande. Nous répondons sous 24h ouvrées.
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